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利用規約

第1条(適用)

この規約は、合同会社FRAGDE(以下「当社」)が提供する「ケアプラン点検AI」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。利用者は、この規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第2条(先行版であること)

本サービスは先行版として提供しており、機能・料金・提供条件を予告なく変更することがあります。

先行版の期間中、有料プランのお申し込みを受け付けても、当社が別途お知らせするまで料金の請求は行いません。

第3条(入力してはならない情報)

利用者は、本サービスに実在の利用者(介護サービスの利用者・家族等)を特定できる情報(氏名、住所、電話番号、被保険者番号など)を入力してはなりません。仮名・イニシャル・架空の内容でご利用ください。

第4条(AIの出力について)

本サービスがAIで作成する文章は下書きです。内容の正確性・適法性・運営基準への適合を保証するものではありません。

居宅サービス計画書等の最終的な判断と記載の責任は、利用者(介護支援専門員)にあります。運営指導チェックは公開資料をもとにした目安であり、自治体の判断を保証するものではありません。

第5条(アカウント)

利用者は、登録情報を正確に保ち、パスワードを自ら管理するものとします。アカウントの第三者への譲渡・貸与はできません。

第6条(禁止事項)

法令または公序良俗に反する行為、本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス、AIの機能を大量・機械的に利用する行為、その他当社が不適切と判断する行為を禁止します。

第7条(利用の上限)

費用と品質を保つため、AIによる作成の回数に上限を設けることがあります。

第8条(サービスの停止・終了)

当社は、保守・障害・その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を停止・終了することがあります。終了する場合は、合理的な期間をおいて事前にお知らせします。

第9条(免責)

当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第10条(規約の変更)

当社は、必要に応じてこの規約を変更できるものとし、変更後の規約は本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

第11条(準拠法・管轄)

この規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

プライバシーポリシー

取得する情報

登録時のメールアドレス・お名前・事業所名、ログインの記録、AIの利用回数、ご自身で入力・保存したケアメモと書類、お申し込みの内容。

利用目的

本サービスの提供・本人確認・お問い合わせへの対応、利用状況の分析とサービスの改善、重要なお知らせの送付のため。登録時にご案内メールの受け取りを選んだ方には、新しい機能や使い方のご案内を送ります(停止をご希望の方は、お問い合わせ先までご連絡ください)。

AIへの送信

書類の作成のため、入力内容を Anthropic 社(米国)の AI(Claude)に送信します。送信した内容が AI の学習に使われることはありません。外国にある第三者への提供にあたるため、登録時の同意をもって本人の同意とします。

保存場所と管理

データは Amazon Web Services の東京リージョンに暗号化して保存し、通信は暗号化します。

広告の効果の測定

紹介ページと登録ページでは、Google 広告の効果を測るために Google のタグ(Cookie)を使います。広告から来た方が登録を終えたかどうかを数えるためのもので、入力した利用者の情報や書類は送りません。Cookie はブラウザの設定で無効にできます。

第三者への提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。業務の委託先(クラウド事業者・AI事業者・決済代行事業者)には、必要な範囲で取り扱いを委託します。

開示・訂正・削除

ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご依頼には、法令に従って対応します。お問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ

合同会社FRAGDE support@fragde.com

2026年11月 制定